Veranstaltungen
Nutzergenerierte Inhalte (UGC)
Nutzergenerierte Inhalte sind Fotos und Videos, die das Publikum spontan erstellt und in seinen eigenen Netzwerken veröffentlicht. Bei Veranstaltungen sind sie die kostenlose Verlängerung einer Aktion: Sie erreichen ein Publikum, das die Maßnahme selbst nie erreicht hätte.
Aktualisiert am 12. Oktober 2026 · Libella Robotics · Auch genannt: UGC, User Generated Content, spontane Inhalte
Ihr Wert liegt in der Glaubwürdigkeit: Ein von einem Besucher gedrehtes Video wird als Erfahrungsbericht aufgenommen, während dieselbe Szene, von der Marke gefilmt, als Werbung wahrgenommen wird. Die Algorithmen der sozialen Plattformen unterscheiden beides übrigens kaum und bevorzugen oft das Erstere.
Nicht jede Maßnahme erzeugt solche Inhalte. Es braucht eine Szene, die ungewöhnlich genug ist, damit das Zücken des Smartphones gerechtfertigt erscheint: Das ist eine Schwelle, und die meisten Messeaktionen erreichen sie nicht.
Ein oft vernachlässigter praktischer Punkt: Filmen ist nicht veröffentlichen. Ein gut sichtbarer Accountname, ein einfacher Hashtag oder ein dezentes Schild erhöhen deutlich den Anteil der Inhalte, die bis zur Marke gelangen.
Das Wichtigste
| Abkürzung | UGC: User Generated Content |
|---|---|
| Stärke | Wird als Erfahrungsbericht wahrgenommen, nicht als Werbung |
| Voraussetzung | Eine Szene, für die man das Smartphone zückt |
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